Glemt Passord?

Kvalitetssikring av skanning

Forberedelse:

Fjern stifter og lignende på papirpost før skanning.
Innbundne eller lange dokumenter på klippes opp.

  • Søk om saken finnes fra før og bruk denne, hvis ikke opprettes ny sak. Sjekk om det er sak i historisk base – før på saksnummer (Særlig NPE-saker, barnevern, tilsyn)
  • Dersom dokumentene tilhører en sak som er avsluttet i inneværende periode endres sakens status i elektronisk journal
  • Legg inn rett saksansvarlig i henhold til dokumentguiden
  • Legg inn rett ordningsverdi. Hvis du ikke vet ordningsverdien, la den stå åpen.
  • Vurder om det skal inn tilgangskode og rett hjemmel. Skjerm evt. sensitiv informasjon i tittelfeltet hvis det blir lagt inn tilgangskode.

Det skal skilles mellom hoveddokument og vedlegg. Hoveddokumentet skal være det informasjonsbærende dokumentet.

Ved store dokumenter som er tunge å skanne:

  • skann inn framsiden av dokumentet
  • legg inn merknad i journalposten om at bunken er oversendt til avdeling/saksbehandler, og til hvilken avdeling
  • legg bunken i hylla til rett avdeling/saksbehandler

Fjern stifter og lignende på papirpost før skanning.
Innbundne eller lange dokumenter på klippes opp.

Skanning:

Pixedit benyttes for å skanne dokumenter direkte til PDF-A format (godkjent arkivformat). PixEdit fjerner også blanke sider, sorte kanter m.m. som en del av konfigurasjonen gjort for foretakene.

Skann inn dokumentet. Skann alltid i farge.

  • Kontroller følgende:
    • at saksnummer stemmer med saksnummeret som er påført dokumentet 
    • at det blir lagt på rett saksbehandler     
    • at antall sider som er skannet inn stemmer med sider som er mottatt
    • at sidene - om nødvendig - er rettet opp slik at de står riktig veg  
    • at hele det innskannede dokumentet og eventuelle vedlegg er lesbare/har tydelig skrift. Dersom kvaliteten på enkelte ark ikke er god nok, må de slettes og skannes på nytt    
    • at tittel på dokumentet er lik tittel på journalpost    
    • at dokumentet har fått riktig dokumentdato    
    • følgebrev og vedlegg skannes normalt som separate filer – bruk skjønn  
    • vedleggene gis navn som identifiserer innhold   
    • at det blir satt riktig forfallsdato       
    • at riktig adressat og hele adressen er påført. Hentes fra enhetsregisteret/folkeregisteret (Kun ved oppgitt fullt fødselsnr.)       
    • at avsenders referanse er lagt inn (hvis registrert i dokumentet)      
    • at det ikke er skrivefeil
    • at evt tilgangskode og lovhjemmel og skjerming er påført
    • alle dokumenter er tilknyttet i arkivformat (PDF)
    • journalposten har status J - journalført av arkivet
  • Følg skriveregler:
    • tittelen skal fortrinnsvis være på bokmål
    • tittelen skal inneholde sentrale ord og uttrykk som gir en god beskrivelse av sakens eller dokumentets innhold
    • tittelen skal ikke inneholde for eksempel «SV», «VS» «FWD» m.m. som følger med fra emnefelt i eposter
    • alle begreper skal som hovedregel skrives helt ut. Forkortelser kan eventuelt komme i tillegg. Allment kjente forkortelser/akronym er tillatt. Fremmedspråklige tekster skal av hensyn til søkbarhet også oversettes til bokmål i tillegg til original tekst  
    • fødselsdatoer skal skrives med åtte siffer med formatet DDMMÅÅ. Det anbefales at andre datoer også skrives på denne måten, men med punktum mellom; DD.MM.ÅÅÅÅ
    • tittelen skal ikke inneholde filekstensjon (for eksempel "*.pdf", "*.docx", "*.jpg", "*.doc"
    • hvis en sakskarakter endres skal også tittelen endres (F.eks fra klagesak til tilsynssak). Vurder eventuelt endring av ordningsverdien på saken

I saker eller dokumenter som er unntatt offentligheten kan deler av tittelen skjermes, men tittelen må likevel gi et godt bilde av sakens eller dokumentets innhold, og bør i så stor grad som mulig være lik den unntatte tittelen.

Sakene fordeles i hht. avdelingens dokumentguide.

Originalene tas vare på i minimum 3 måneder før de makuleres.

Unntak gjelder for følgende dokumenter som skal oppbevares på papir:     

  • Håndsignerte avtaler/kontrakter som inngås på vegne av helseforetaket